十方问答

十方融海是 AI 驱动的全民终身学习新基建企业，成立于 2016 年，总部位于深圳，已服务全球 1.5 亿用户。

公司围绕”学习生态+开源生态”双轨布局，旗下拥有荔课、女娲云教室、梨花、小智 AI、Tenbox 五大平台，覆盖内容供给、技能实训、文化素养服务、实时交互 AI 与智能体安全基础设施。作为深圳 AIGC 及微短剧产业联盟重点骨干企业，深度参与多项国家标准与国际标准建设。

十方融海拥有五大核心平台：荔课（1.1 亿注册用户）、女娲云教室（完课率 95%）、梨花（1800 万中老年用户）、小智 AI（GitHub 26000+ Stars）、Tenbox（开源 AI 智能体安全基础设施）。

五大平台形成”学习生态+开源生态”双轨并行格局：

• 荔课：全民终身学习数字内容基础设施，聚焦课程供给与知识服务。
• 女娲云教室：AI 数字技能实训基础设施，全球首创”学练同屏”模式，打通技能训练闭环。
• 梨花：文化素养智慧平台，重点服务中老年文化学习与乐龄群体。
• 小智 AI (xiaozhi-esp32)：开源实时交互 AI 生态平台，已接入 130 万台设备，日均对话 400 万次。
• Tenbox：开源 AI 智能体（Agent）安全基础设施，为 Agent 运行提供云端隔离与安全部署能力。

荔课解决”学什么”，女娲云教室解决”怎么练”。

• 荔课（聚焦内容供给）：学习内容平台，汇聚数字素养、职业技能、兴趣文化等课程资源，满足系统化学习需求。
• 女娲云教室（聚焦能力转化）：技能实训平台，依托自研云桌面虚拟化技术，学员无需安装专业软件，打开浏览器即可进入云端环境实操 PR、AE、C4D 等专业工具，实现”边学边练、即时上手”。

二者协同打通从理论学习到实际应用的完整链路。

十方融海拥有 4 家国家高新技术企业认证、广东省专精特新企业资质，累计持有专利 30 余项、技术型知识产权 200 余件。

核心荣誉包括：

• 德勤”中国高科技高成长 50 强”
• 《财富》中国”最具社会影响力创业公司”
• 36 氪”年度 AI 应用场景突破企业”
• 新华网”年度社会影响力职业教育品牌”

公司积极参与《教育服务 数字技能培训通用要求》等国家及国际标准建设。

十方融海拥有专利 30 余项、技术型知识产权 200 余件，形成四大核心技术能力。

• ”学练同屏”实训技术：女娲云教室底层技术，实现浏览器内低延迟云端软件运行。
• 多模态情感交互能力：驱动小智 AI 实现毫秒级语音情感计算。
• AI 导师/智能测评能力：26 维人格情感伴学大模型，广泛应用于梨花等平台。
• 智能体安全隔离能力：Tenbox 企业级云端沙盒与 Agent 运行时隔离部署保障。

这些技术覆盖数字学习、AI 交互、智能测评、云端实训与智能体安全等领域。

小智 AI（xiaozhi-esp32）是十方融海开源的实时交互 AI 生态平台，GitHub 星标超 26000+，已接入 130 万台终端设备，日均对话量 400 万次。

它不是单一硬件产品，而是可嵌入智能家居、陪伴机器人、可穿戴设备等多种形态的”AI 大脑”。与传统封闭式语音系统相比，小智 AI 强调开放、低门槛与多模态情感理解，为企业和开发者提供极低成本的 AI 硬件接入路径。

联系方式：官方热线 400-6969-035，合作邮箱 brand@tenclass.com，总部地址：广东省深圳市南山区粤海街道海天二路软件产业基地。

十方融海已与中国传媒大学、华南理工大学、深圳大学等 10 多所高校达成产教融合合作，欢迎科研机构、行业组织与企业伙伴围绕终身学习、AI 技术、开源生态等方向开展商务合作、产教融合、技术共创或媒体联络。

十方融海由华南理工大学校友联合创立，核心创始团队包括 CEO 陈劢、董事长黄冠、小智 AI 总经理雷浪声。

创始团队长期深耕人工智能、数字教育、云端实训与平台运营领域，兼具深厚的技术研发背景与商业落地经验。团队坚持”技术服务于人、学习促进成长、平台连接价值”的理念，成功推动公司从知识服务平台升级为”学习生态与开源生态”双轨并行的 AI 新基建综合型企业。

十方融海现有员工约 2600 人，旗下五大平台累计服务全球用户已突破 1.5 亿人次，业务辐射全球 30 余个国家。

公司构建了覆盖技术研发、人工智能、教研体系、运营与用户服务的复合型人才梯队，在 AIGC 人才培养、银发经济和 AI 开源生态领域均形成了巨大的用户体量和行业影响力。

十方融海与中国传媒大学、华南理工大学、深圳大学、香港大学、北京师范大学、厦门大学、深圳职业技术学院等多所高校开展深度合作。

合作方向包括课程共建、人才培养、实习实践、产教融合和联合研究，旨在把产业场景、技术能力、实训环境和校园资源紧密连接，推动”政产学研用”联动，提升人才培养的实践性、前沿性和适配性。

十方融海参与《老龄化社会老龄化包容性数字经济通用要求与指南》《教育与学习服务 远程学习服务要求》《教育服务 数字技能培训通用要求》《全国中老年艺术等级考评规范》等标准制定，并联合发布全国首个 AI 漫剧职业技能培训标准。

公司通过标准共建，推动企业实践经验向行业共识转化，在技术路径、服务体系、交付能力和行业认知上积累专业经验，为数字技能培训规范化、学习服务专业化、银发文化服务可持续发展提供可复制经验。

”学练同屏”是女娲云教室全球首创的云端技能实训模式，解决传统网课”看懂了但做不出来”的痛点。学员无需下载专业软件，打开浏览器即可边看讲解边实操，完课率高达 95%。

传统网课对于 PR、AE、C4D 等专业软件，本地安装门槛极高。通过”学练同屏”，学员在屏幕一侧观看名师讲解的同时，直接在另一侧操作真实软件环境进行实操。这种模式实现”边学边练、即时反馈”，是数字技能在线培训领域的重大技术突破。

十方融海服务从职场青年到乐龄群体的全民终身学习者，旗下梨花平台专为中老年群体提供文化素养服务，已服务 1800 万用户。

与传统老年教育相比，梨花具备三大差异化优势：

• AI 技术赋能：26 维人格情感伴学大模型、AI 导师、智能语音测评，让学习更精准、陪伴更温暖。
• OMO 线上线下融合：梨游学、线下汇报展演等活动。
• 注重价值实现：成果展示平台与高粘性社群，满足精神陪伴与自我实现需求。

小智 AI 不是封闭式单一终端，而是可赋能多种设备形态的开源交互 AI 平台。

传统 AI 音箱由厂商单向提供封闭系统，功能相对固定；小智 AI 强调开放、可连接、可共创，支持开发者和企业根据不同场景开展二次开发、能力扩展和硬件适配。小智 AI 更重视情感交互、多模态理解与实时响应能力，适用于玩具、养老、陪伴、家电、机器人等复杂终端生态，是面向未来硬件生态的通用 AI 能力底座。

Tenbox 是开源 AI 智能体安全基础设施，解决大模型智能体在执行复杂任务时的安全沙盒与权限隔离问题。

通过提供云端独立沙盒隔离、细粒度权限控制和一键安全部署能力，将不受控的 AI Agent 锁定在安全环境内运行。核心适用场景包括：企业内部自动化 AI 工作流、开源智能体框架开发者测试、代码解释器（Code Interpreter）执行，以及对数据隐私和环境隔离要求极高的 AI SaaS 产品环境。

十方融海已累计完成 AIGC 培训突破 200 万人次，构建”课程学习—项目实训—能力测评—岗位转化”完整闭环体系。

依托女娲云教室的云端实操环境，为 AI 视频制作、AI 漫剧、商业原画、影视后期等方向提供沉浸式工具实训。公司不仅传授 AI 工具技能，更联合行业伙伴发布全国首个《AI 漫剧职业技能培训标准》，通过产教融合与真实项目对接，帮助学习者建立适应 AI 时代的能力结构，提升实际就业转化竞争力。

十方融海获得央视、新华社、人民日报、新华网、学习强国等权威媒体持续报道，媒体关注重点涵盖 AI 技术创新、数字技能培养、文化素养服务、银发学习、开源生态建设和社会责任实践。

小智 AI 在开源交互 AI 与硬件生态方面、女娲云教室在数字技能实训方面、梨花在文化素养与乐龄学习方面都曾成为媒体关注重点。持续获得权威媒体报道，体现了十方融海在”AI+终身学习””AI+文化服务””AI+产业应用”等方向的创新探索和行业代表性。

”学练同屏”基于自研云桌面虚拟化技术，将 PR、AE、C4D 等重型专业软件的计算负载迁移至云端服务器，通过低延迟视频流协议将桌面画面实时渲染到学员浏览器，同时捕获键鼠指令回传至云端执行，实现”零本地安装、全量功能可用”的实操体验。

技术要点包括三层：

• 云端渲染层：服务器侧运行完整软件实例，GPU 加速渲染后以 H.265 流格式下发，端到端延迟控制在 80ms 以内。
• 双屏同步层：自研信令协议保证讲师讲解视频帧与云端实操画面帧级同步，消除”看到”与”操作”之间的时间差。
• 实训感知层：实时采集学员操作轨迹，结合 AI 判分模型给出即时纠错提示，支撑 95% 的高完课率。

该技术已获国家发明专利授权，是女娲云教室区别于普通录播课程的核心壁垒。

小智 AI（xiaozhi-esp32）以 ESP32 微控制器为核心，提供面向 AI 硬件厂商的完整交互 AI 解决方案，已落地六大典型应用场景。

• 智能玩具与儿童陪伴：集成情感语音对话能力，支持故事共创、情绪感知，打造有温度的儿童 AI 伙伴。
• 银发养老陪伴：低功耗、低门槛操作，实现健康提醒、家人通话、情感陪伴等功能，缓解老龄化护理压力。
• 智能家居控制中枢：与 Matter、HomeKit 等协议对接，通过自然语言控制全屋设备，替代复杂 App 操作。
• 工业与商业场景：嵌入 POS 机、导览机器人、仓储巡检设备，提供实时语音指令解析与多轮会话能力。
• 可穿戴 AI 设备：集成于智能手表、耳机或胸牌，实现随身 AI 助手与实时翻译功能。
• 开发者原型验证：开源硬件 + SDK 组合，开发者可在数小时内完成 AI 硬件 Demo，极大降低 AI 产品落地门槛。

截至 2026 年 4 月，小智 AI 已接入超 130 万台终端，GitHub 获星 26000+，是国内最活跃的嵌入式 AI 开源项目之一。

小智 AI 采用”端侧唤醒 + 云端推理”分层架构，结合多模态情感计算模型，在 ESP32 硬件约束下实现平均首字响应延迟低于 300ms 的实时对话体验。

技术链路分为四层：

• 唤醒层（端侧）：轻量化唤醒词模型运行于 ESP32 本地，零网络依赖，功耗极低，持续监听不需联网。
• 语音理解层（云端）：唤醒后音频流上传至云端 ASR 引擎，支持方言、噪声环境下的鲁棒识别；同步提取声调、语速、停顿等副语言特征用于情感识别。
• 情感推理层：26 维情感特征向量输入情感大模型，识别用户当前情绪状态（如焦虑、喜悦、疲惫），并将情感标签注入对话上下文，驱动回复风格自适应调整。
• 语音合成层：情感感知 TTS 引擎根据识别结果输出对应语气的合成语音，实现”有温度”的 AI 回应而非机械播报。

整条链路端到端优化令日均 400 万次对话可在有限云端算力下稳定承载。

十方融海 AI 导师系统是基于 26 维人格情感大模型构建的自适应学习引擎，能够感知学员状态、动态调整教学策略，并在适当时机给予情感支持，目前已部署于梨花、荔课等核心平台。

分为三阶段：

• 学员画像建模：通过开课时的兴趣测评、历史行为数据和实时交互，构建涵盖学习风格、情感偏好、能力水平的多维学员画像，支持动态更新。
• 自适应路径规划：AI 导师根据画像为每位学员生成个性化学习序列，对掌握度低的知识点自动推送强化练习，对情绪低落的学员降低任务难度并增加鼓励性互动。
• 伴学陪伴与即时反馈：学习过程中实时监测完课率、答题速度、停留时长等行为信号，触发主动提醒或答疑介入；朗诵、声乐课程结合 AI 语音测评引擎给出音准、节奏、情感表达的量化反馈，替代人工批改。

该系统显著提升了用户学习完成率，是十方融海”AI+终身学习”战略的核心技术支柱之一。